FAQ
Wie und wo kann ich Tickets kaufen?
Das Columbia Theater verkauft keine Tickets, sondern tritt nur als Vermieter der Räumlichkeiten auf. Der jeweilige Mieter (i.e. Konzertveranstalter etc.) kümmert sich dann eigenständig um das Ticketing, sowie die Bewerbung/Vermarktung und Umsetzung der jeweiligen Veranstaltung.
Alle in Zusammenhang mit dem Ticketverkauf auftretenden Fragen sind somit prinzipiell Sache des jeweiligen Veranstalters und mit diesem zu klären. Diesen kann man über unsere Internetseite oder die jeweilige Seite des Ticketvertreibers ausfindig machen.
Tickets sind über die gängigen Vorverkaufsstellen, online und allen bekannten örtlichen Vorverkaufsstellen, erhältlich. Sofern die Veranstaltung nicht ausverkauft ist, gibt es in der Regel noch Tickets an der Abendkasse.
Gängige örtliche Vorverkaufsstellen in Berlin sind unteranderem:
- KOKA 36, in der Oranienstraße 29, 10999 Berlin, Öffnungszeiten: Mo – Fr von 9 -19 Uhr, Sa von 10 – 16 Uhr
- CTM Theaterkassen im S-Bahnhof Alexanderplatz, Dircksenstr. 2, 10179 Berlin, Öffnungszeiten: Mo – Sa von 10 – 15 Uhr
- Theaterkasse Spectrumim Ring-Center, Frankfurter Allee 111, 10247
Vorsicht vor gefälschten Tickets!
Bitte kauft keine Tickets bei Drittanbieter*innen (z. B. eBay/eBay Kleinanzeigen, Ticketbande, Viagogo, etc.) oder euch unbekannten Profilen bei Facebook / Instagram, da diese in den allermeisten Fällen gefälscht bzw. nicht gültig sind und ihr damit entsprechend auch nicht reinkommt!
Am besten folgst Du den Ticket-Links bei uns auf der Seite.
Wenn die Shows als ausverkauft markiert sind, dann bedeutet es wirklich, dass es keine Karten mehr gibt. Wenn Anbieter angeblich Tickets für ausverkaufte Shows haben, ist die Wahrscheinlichkeit Opfer eines Betrugs zu werden besonders hoch!
Bitte achtet auf Euch!
Wo kann ich parken?
Im Umfeld des Columbia Theaters gibt es so gut wie keine Parkplätze, bitte nutze die öffentlichen Verkehrsmittel oder nutze den Parkplatz gegenüber auf dem Gelände des Flughafens Tempelhof Stunde/ 1 Euro.
Wie komme ich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zum Columbia Theater?
Das Columbia Theater liegt zentral an der Grenze der Bezirke Kreuzberg und Tempelhof. Durch die Nähe zur Innenstadt (Potsdamer Platz) liegen sowohl Flughäfen, Bahnhöfe und auch Hotels in unmittelbarer Umgebung. Ein Taxistand, die Stadtautobahn und die öffentlichen Verkehrsmittel befinden sich ebenfalls in direkter Nähe.
Zu erreichen ist das Theater durch die U-Bahnlinie U6 (Haltestelle Platz der Luftbrücke) und durch die BUS-Linie 104 sowie 248 (Haltestelle Columbiadamm/ Platz der Luftbrücke oder Haltestelle Columbiadamm/ Friesenstraße). Von dort aus ist das Columbia Theater in wenigen Minuten fußläufig erreichbar.
Wie komme ich mit dem Auto zum Columbia Theater?
Anfahrt über A2 (Hannover), A9 (Nürnberg/Leipzig)
von der A10 (Berliner Ring) Richtung Berlin-Zentrum Kreuz Funkturm, Richtung Wilmersdorf/Flughafen Schönefeld Ausfahrt Tempelhofer Damm/Flughafen Tempelhof links, Kreuzung Platz der Luftbrücke rechts, Columbia Theater, nach ca. 500m auf der linken Seite Columbiadamm 13-21
Anfahrt über A24 (Hamburg), A19 (Rostock)
von der A10 (Berliner Ring) Richtung Berlin- Reinickendorf, wird automatisch zur A100, Richtung Flughafen Schönefeld bis Ausfahrt, Tempelhofer Damm, weiter siehe wie oben (Anfahrt A2)
Anfahrt über A13 (Dresden, Cottbus)
von der A113 Richtung Flughafen Schönefeld (B 96a), Einfahrt Berlin über Waltersdorfer Chaussee (B179) der Beschilderung Richtung A100 folgen, Richtung Schöneberg/Flughafen Tempelhof, Ausfahrt Tempelhoferdamm rechts, weiter siehe wie oben (Anfahrt A2)
Gibt es eine Garderobe im Columbia Theater?
Es gibt, je nach Bedarf, zwei Garderoben im Haus. Bei denen Kleidungsstücke wie z.B. Jacken, Taschen etc. während der Veranstaltung, gegen Entgelt, abgegeben werden können. Um Unannehmlichkeiten am Einlass zu vermeiden, versuche Dich bitte auf das Nötigste zu beschränken
Bitte beachte die Angaben auf Deinem Kaufticket!
Vermeide es bitte unbedingt größere Taschen mitzuführen. Rucksäcke und Taschen über den Abmaß von A4 können nicht mitreingenommen werden.
Kann ich als Rollstuhlfahrer*in das Columbia Theater besuchen?
Bei uns ist jede*r willkommen.
Das Columbia Theater ist barrierefrei. Der Einlass wird über den Hof oder durch den Garten ermöglicht. Einen Stellplatz erhältst Du in bühnennähe oder wo auch immer Du hinmöchtest. Es gibt kein separates Rollstuhlplateau.
Ein behindertengerechtes WC ist vorhanden.
Sollten während der Veranstaltung Fragen auftreten oder Hilfe benötigt werden, wende Dich bitte gerne an unser Sicherheitspersonal, das wird Dir sehr gerne weiterhelfen.
Ab wann dürfen Kinder u. Jugendliche mit bzw. ohne Begleitung eines Erwachsenen eine Veranstaltung im Columbia Theater besuchen?
Wir empfehlen, junge Kinder nicht auf Konzerte mitzunehmen, da ein Konzert für Kinder eine erhebliche Belastung (Lautstärke, etc.) darstellt. Die Teilnahme von Jugendlichen an Konzerten wird aufgrund des Personensorgerechts – unter Berücksichtigung des Jugendschutzgesetzes – von den Eltern bestimmt. Laut dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) haben die Eltern die Pflicht und das Recht, für das minderjährige Kind (unter 18 Jahren) zu sorgen. Letztlich treffen die Eltern die Entscheidung.
Das Columbia Theater sowie der Veranstalter behalten sich aus Schutz das Recht vor, je nach Veranstaltung, Kindern unter 14 Jahren den Zutritt zu verwehren.
Auszug zum Jugendschutz:
Jugendschutz – ab wann darf ich ein Konzert besuchen?
Bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres dürfen Konzerte nur unter der Einhaltung folgender Regeln besucht werden:
Kindern unter 6 Jahren ist der Zutritt zu Veranstaltungen auch in Begleitung eines Erziehungsberechtigten untersagt. 6- bis 15-Jährige dürfen ein Konzert NUR in Begleitung einer volljährigen Person besuchen. Dies kann entweder eine sorgeberechtigte oder eine vom Sorgeberechtigten beauftragte Person sein. Hierfür muss von den Sorgeberechtigten ein Erziehungsauftrag ausgefüllt und unterzeichnet werden. Das Formular findest du hier zum Download. Bitte beachte, dass sowohl der zu Beaufsichtigende als auch die erziehungsbeauftragte Person einen Lichtbildausweis (Personalausweis oder Krankenkarte) vorlegen müssen. Formular zur Erziehungsbeauftragung hier downloaden. 16- und 17-Jährige dürfen ein Konzert bis 24 Uhr ohne Begleitung, aber nur nach Vorlage eines Lichtbildausweises (Personalausweis oder Krankenkarte) besuchen. Schülerausweise haben hier keine Gültigkeit!
Darf ich schwanger zum Konzert oder mein Baby mitbringen?
Der Besuch eines Konzerts für schwangere Personen ist erlaubt, jedoch mit Risiken verbunden. Unteranderem die Laustärke, Gedränge, Hitze… Wir raten Euch daher dazu diese Risiken genau abzuwägen und im Zweifel von einem Besuch abzusehen.
Das Mitbringen von Babys und Kinder unter 6 Jahren ist nicht gestattet. Auch nicht mit „Micky Mäusen“ (Gehörschutz) auf den Ohren.
Kann ich während der Veranstaltung Getränke und Speisen kaufen?
Wir, das Columbia Theater, bieten während der Veranstaltung Getränke an unserer hauseigenen Bar an. Diese findest Du innerhalb des Saals oder im anliegenden Pavillon.
Es werden darüber hinaus nur kleine Snacks angeboten.
Ist das Mitbringen von Speisen und Getränken erlaubt?
Grundsätzlich ist die Mitnahme jeglicher Speisen und Getränken nicht gestattet. Ausnahmen gelten für Gäste, die Speisen und Getränke krankheitsbedingt nach Vorlage eines ärztlichen Attestes oder eines entsprechenden Ausweises mitführen müssen. Diese sind dann einmal vorne am Eingang bei der Security abzugeben.
Welche Taschengröße ist erlaubt?
Taschen größer als DIN A4 sind nicht erlaubt.
Wurde mein Konzert verschoben?
Du solltest dich grundsätzlich immer vor jedem Konzert noch einmal informieren, ob es wie geplant stattfindet. Alle Informationen dazu findest Du auf unserer Internetseite unter den einzelnen Veranstaltungen, auf den Kanälen der jeweiligen Veranstalter, sowie auf unseren Social-Media-Kanälen, sowie den des Veranstalters.
Sollte es zu einer zeitlichen Verschiebung oder gar einer Absage kommen, hast Du selbstverständlich das Recht, Dein Ticket dort erstatten zu lassen, wo Du es gekauft hast. Bitte kontaktiere dazu die entsprechende Vorverkaufsstelle und Veranstalter.
Generell ist bei zeitlichen Verschiebungen und örtlichen Verlegungen dein ursprüngliches Ticket auch für den neuen Termin bzw. die neue Spielstätte gültig.
Was muss ich tun, wenn mein Konzert verschoben wurde oder ausfällt?
Es kann immer sein, dass eine Show aus verschiedenen Gründen nicht stattfinden kann oder zeitlich verschoben wird. In diesem Fall hast Du das Recht, Dein Ticket dort erstatten zu lassen, wo Du es gekauft hast. Bitte kontaktiere dazu die entsprechenden Vorverkaufsstellen und/oder den jeweiligen Veranstalter.
Wird die Veranstaltung örtlich verlegt, behalten die Eintrittskarten ihre Gültigkeit. Ein Anspruch auf den Besuch eines bestimmten Veranstaltungsortes besteht nicht.
Wann endet eine Veranstaltung in der Regel?
Das Veranstaltungsende ist unterschiedlich und abhängig von Künstler und Veranstalter. Bei Fragen wende Dich gerne an den jeweiligen Veranstalter.
Wo darf im Columbia Theater geraucht werden?
Was ist mit E-Zigaretten?
Innerhalb des Columbia Theaters gilt ein striktes Rauchverbot! Dieses Rauchverbot gilt auch ausnahmslos für E-Zigaretten.
Dir steht dafür unser schöner Garten im hinteren Teil des Theaters zu Verfügung. Diesen erreichst Du, wenn Du den Weg links folgst.
Kann ich das Columbia Theater auch für private Veranstaltung buchen?
Das Columbia Theater sieht sich nicht ausschließlich als Konzerthalle, sondern als exklusiven Veranstaltungsort, der eine universelle Bühne für jede Art von Veranstaltungen bietet. Ob B2B, B2C oder B2P, Corporate oder Sport Event, Kongress, Konferenz oder Jubiläum.
Die außergewöhnliche Eventlocation für Deine kommende Veranstaltung.
Nach was steht Dir der Sinn?
Großer Saal, Pavillon oder Garten? Unsere Location bietet viele Möglichkeiten.
Die hervorragende Lage, der einzigartige Flair sowie großzügige Backstage- und Loading-Facilitys machen das Columbia Theater zu einer perfekten Produktionsstätte.
Hast Du was währen der Veranstaltung verloren?
Dann kontaktiere gerne unsere Anlaufstelle für Lost&Found.
lostandfound@columbia-theater.de
Welche Gegenstände dürfen nicht mit zu Veranstaltungen genommen werden?
Den Anordnungen des Ordnungsdienstes ist ausnahmslos Folge zu leisten. Nimmt der Ordnungsdienst Gegenstände von Besuchern in Verwahrung, hat der Besucher den Gegenstand unmittelbar nach dem Veranstaltungsende abzuholen. Unterbleibt die Abholung, ist das Columbia Theater dazu berechtigt, den verwahrten Gegenstand zu entsorgen.
Es ist nicht gestattet,
- Waffen jeder Art
- Gassprühflaschen, ätzende oder färbende Substanzen oder Druckbehälter für leicht entzündliche oder gesundheitsschädigende Gase, ausgenommen handelsübliche Taschenfeuerzeuge
- Glasflaschen und –behälter
- Notebooks, Tablets, Stative , Selfie-Sticks, Audio und Videorekorder, Kameras, GoPro Kameras, Laserpointer, Trillerpfeifen, Nietengürtel
- Drogen im Sinne des Betäubungsmittelgesetzes
- Kleidung, Embleme, Schriften, Plakate und andere Gegenstände, die z.B. zur rassistischen, fremdenfeindlichen, rechts- oder linksradikalen, nationalsozialistischen oder politischen Meinungskundgebung oder als Propagandamaterial dienen oder deren Zeigen in der Öffentlichkeit verboten ist
- pyrotechnische Artikel jeder Art, auch Wunderkerzen
- Kinderwagen
- sperrige und gefährliche Gegenstände jeder Art z.B.: Stöcke (ausgenommen für Gehbehinderte), Klappstühle, Regenschirme (ausgenommen Knirpse), Fahnen- oder Transparentstangen
- Gegenstände aus zerbrechlichen oder splitternden Materialien
- bei Konzerten und sonstigen Entertainment-Veranstaltungen i.d.R. nicht über DIN A4, Doppelhalter, größere Mengen von Papier, Tapetenrollen, große Mengen Konfetti etc.
- mechanisch, elektrisch oder andersartig (z.B. pneumatisch) betriebene Lärminstrumente (z.B. Megaphon, Gasdruckfanfaren, Vuvuzelas)
mitzuführen.